Tham khảo

Điều khoản sử dụng cs888 trên điện thoại

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn đã đồng ý với điều khoản vận hành của cs888.

Áp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyĐồng bộ điện thoại và máy tínhCập nhật theo khu vực pháp luậtXác minh tài khoản rõ ràng
cs888 Điều khoản sử dụng cs888 trên điện thoại
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

Điều khoản không chỉ nói về quyền và nghĩa vụ, mà còn quy định cách dữ liệu của bạn được lưu và bảo vệ. Từ số điện thoại đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mọi thông tin đều gắn với mục đích xác minh và xử lý tranh chấp cụ thể, không dùng ngoài phạm vi đó.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để xác minh danh tính và xử lý tranh chấp liên quan đến điều khoản sử dụng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập ổn định giữa điện thoại và trình duyệt máy tính, giúp bạn không phải xác minh lại mỗi lần chuyển thiết bị.

Bảo mật tài khoản

Bạn nên đặt mật khẩu riêng cho tài khoản cs888 và không chia sẻ mã OTP nhận qua số điện thoại đăng ký, vì đây là điều kiện bảo mật ghi trong điều khoản.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Nếu muốn cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân đã đăng ký, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản; chúng tôi xử lý theo đúng phạm vi điều khoản đang áp dụng.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần hỏi về điều khoản

Điều khoản đôi khi có phần khó hiểu, đặc biệt liên quan đến ví điện tử hoặc xác minh tài khoản. Vì vậy chúng tôi mở nhiều kênh hỗ trợ tiếng Việt để bạn hỏi trực tiếp trước khi tiếp tục giao dịch, thay vì tự đoán ý nghĩa của một điều khoản nào đó.

Hỗ trợ tài khoản Nếu bạn thắc mắc về điều khoản liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội hỗ trợ tài khoản trả lời trực tiếp qua khung chat trên điện thoại, không cần chuyển nhiều bước.
Xác minh ví điện tử Khi cần xác minh ví điện tử liên quan đến điều khoản, chúng tôi hướng dẫn bạn từng bước qua tin nhắn trong tài khoản, không hỏi thông tin ngoài phạm vi cần thiết.
Câu hỏi pháp lý Nếu bạn cần trao đổi kỹ hơn về phạm vi áp dụng của điều khoản theo khu vực, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và nhận phản hồi bằng văn bản.

Câu hỏi về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường đặt ra trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên cs888. Mỗi câu trả lời bám sát nội dung điều khoản đang áp dụng, không phải hướng dẫn chung về nền tảng.

Điều khoản áp dụng ngay khi bạn mở tài khoản và xác nhận thông tin đăng ký, kể cả khi bạn chỉ truy cập trên điện thoại để xem bàn chơi hay tỷ lệ thể thao.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn hiển thị trên trang này; mỗi lần cập nhật, chúng tôi thay ngày hiệu lực để bạn dễ so sánh với phiên bản trước.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật của từng khu vực, nên một số nội dung điều khoản có thể điều chỉnh theo nơi bạn đang ở.

Điều khoản quy định rằng mọi giao dịch nạp bằng MoMo, nạp bằng ZaloPay hay qua Viettel Money phải khớp với tên và số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản của bạn.

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ tài khoản để hỏi rõ điều khoản đó trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ; giao dịch tiếp theo được xem là bạn đã đồng ý.

Theo điều khoản, thông tin tài khoản và ví điện tử chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ bạn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.